初次購買時推薦購買優質洗鞋泡、基本套組。洗鞋泡附帶的專用洗鞋刷擁有高度的洗淨力，而且形狀易用，是本公司自豪的產品。敬請兩者搭配使用。
此外，如果有興趣購買其他產品，推薦也可以使用看看超細纖維方巾。超細纖維方巾擁有超群吸水力且易用，除了洗鞋之外，還能應用於其他多種用途，非常方便。
ROSY LILY的品牌名稱來自日本原產的百合花「乙女百合」。因此香料採用百合香氛。自2021年10月起，除了暢銷的既有香氛款外，兩種新的香氛款正式加入標準販售商品的行列。其實，乙女百合也有兩個名字。另一個名字為姬小百合。同一種花卻有兩個名字。而為了區別兩種新推出的香氛，則「有必要為香氛命名。」因此很自然地就將新商品命名為OTOMEYURI、HIMESAYURI。・清甜溫和香氛的「OTOMEYURI」・華貴典雅香氛的「HIMESAYURI」希望兩者都能獲得使用者的青睞。
請放心。商品成分已調整為僅需以毛巾乾擦的成分，但這並不代表不能用水清洗。如認為沖洗較為輕鬆，進行沖洗也完全沒有問題！
真的非常抱歉。成分內已記載法律上規定的必要標示，更加詳細的成分與調配方法為企業機密。
本公司提供禮物包裝服務傳達特殊心意。只要購買禮物包裝，同時購買的商品即可以禮物包裝直接寄送給對方。詳情請透過商品頁面確認。
購入前には、すでにご購入いただいているお客様のレビューを確認されるのが最も良いかと思いますが、レビュー数があまりにも多く、1件ずつ確認するのは大変です。ですので、沢山のレビューをトピックごとに分類しました。気になるトピックをご確認頂き、不安や疑問の解消にお役立て下さい。
ROSY LILY 的洗鞋泡雖能非常簡單迅速地進行洗淨， 但洗淨時間隨鞋子的材質與髒汙程度、要洗整雙鞋還是只做部分清洗、熟練度等而異，由於受到多種原因影響，因此很難統一回答。一般來說，清洗沾附輕度汙垢的合成皮革材質鞋子時，一雙只要2〜3分鐘即可迅速洗淨，希望這個回答可以供作參考。
陰乾時間依鞋子的材質、顧客的使用狀況、氣溫、濕度而異，因此很難統一回答。但一般來說，合成皮革材質的鞋子幾乎無需陰乾時間。其他材質的鞋子陰乾約6小時後，應該就能陰乾水分，希望這個回答可以供作參考。此陰乾時間應足以讓您回家後迅速清洗愛鞋，隔天再度舒適穿著。
以下的說明頁面已針對各種鞋子材質整理說明清洗方式的要點，希望能供作參考。
需要注意的是高價的鞋子是否能做保養。無論是高級品牌或其他品牌，都並非以價格來決定鞋子的材質。但洗淨方式卻依洗鞋子的材質而異。因此，本公司無法僅憑價格做出確切的判斷，請您確認鞋子本身的材質。除了鞋子廠商禁止洗淨的情況外，幾乎所有材質都能使用ROSYLILY。部分材質可能出現滲染、變色、掉色的情況。請勿用於染色材質等碰水即會變色的材質。請先於不顯眼處測試過後再使用。
除了廠商禁止洗淨的情況外，所有鞋子均能洗淨。
請勿使用於光是沾水就會變色的材質，或耐水性弱的羊毛、絲綢、麻等材質。可用於真皮、絨面革材質。部分材質可能出現滲染、變色、掉色的情況。請勿用於染色材質等碰水即會變色的材質。請先於不顯眼處測試過後再使用。
ROSY LILY 的洗鞋泡是以清洗鞋子外側為前提製作。清洗鞋子內側時則有必要沖洗。ROSE LILY同時有除臭粉這項產品，可簡單潔淨鞋子內側且免沖洗。此除臭粉不同於一般消臭劑，能透過直接除去導致惡臭的原因菌來發揮除臭效果。使用方法非常簡單，只要灑入鞋內後直接穿著即可。光是這樣就能發揮驚異的除臭效果。
可以，鞋子之外的物品也能使用。不僅可供鞋用，洗衣服時用來做部分清洗也很好用。敬請活用於西裝襯衫的衣領、襪子等的清潔。
可以。鞋子之外的物品也能使用。提包或背包多與鞋子以相同材質製作，詳細的清洗方式請參考各種材質的清洗方式。就以我來說，當東西潑灑在地毯上等情況，我也會用洗鞋刷來清理。提包或皮夾應該多為真皮製品。真皮製品大致洗淨後，推薦塗抹皮革用的保濕霜。部分材質可能出現滲染、變色、掉色的情況。請勿用於染色材質等碰水即會變色的材質。請先於不顯眼處測試過後再使用。
清洗劑與漂白劑是以不同成分製作的。ROSY LILY的洗鞋泡屬清洗劑，因此無法漂白。清洗劑與漂白劑有根本性的不同，因此清洗劑內不含漂白功能。清洗劑不具讓面料變白的功能。也就是說，當白色鞋子的纖維變色或變黃時，無法將鞋子洗回純白的狀態。清洗劑的功能是除去汙垢。此外，由於漂白劑是非常強烈的藥品，因此使用後必須用水確實沖洗乾淨。此外，除了材質本身色調的變化外，當細微的無機汙垢滲入材質內時，有時會看起來像色調發生變化。簡單來說，就像當細砂等滲入面料內時，會看起來像是變黑。（無機汙垢）這屬經時劣化，是種無法復原的汙垢。舉其他的例子來說，例如西裝襯衫等沾附粉底時，要除去是非常不容易的，這亦屬相同的現象。雖然看起來像變黑，但實際上卻是洗過並已確實除去汙垢的清潔狀態。要將褪色的衣物重新看起來像呈現白色，必須使用加入螢光增白劑的清洗劑。螢光增白劑具有吸收紫外線後發出藍光的功能。因此，實際上它的功能是「雖然已經變色，但看起來卻呈白色」。但用在綿、麻、嫘縈、原色或粉彩、濃色材質等上可能導致變色，所以這種功能僅能針對的極少數材質。對此，ROSYLILY選擇不使用螢光增白劑。基於多種理由，本公司無法提供針對所有材質均萬能的清洗劑，還望見諒。
ROSY LILY的洗鞋泡並非著眼於強力的洗淨功能。而是以重視日常生活中能簡單輕鬆迅速清洗這點而設計。因此如果有必要「除去頑強的汙垢」，請使用其他產品。孩童的室內鞋等沾附的汙垢非常頑強。建議以具漂白效果的魔鏡（OXICLEAN）強效洗衣精等浸漬清洗。
為了便於清潔室內鞋，我們推薦使用 Zucclean 網。
ROSY LILY的鞋用超細纖維洗衣網是洗衣機洗鞋專用網。 非常容易使用。 只需取下鞋帶並將它們放在網中，然後在洗衣機中清洗即可。
厚網保護洗衣機和鞋子免受損壞，而拉絨超細纖維襯裡可去除鞋子上的細小污垢並進行清潔。 用正常程序或浸泡程序洗滌。
依鞋種、尺寸、髒汙的程度而異，因此很難統ㄧ回答。若是不易吸水的合成皮革，僅需非常少量即可洗淨。若是易吸水的網眼或絨面革材質，如果不增加用量便無法得到起泡效果，因此用量較多。一邊確認起泡狀況一邊調整用量應該較好掌握。
每按1下吐出0.8ml。舉例來說，單腳鞋子的洗淨如使用按8下的充足份量，兩腳共使用12.8ml。1瓶是200ml，約能洗淨16雙鞋。
有，本公司有販售補充包。價格為瓶裝商品價格的半價。
確認支付後，於1個工作天內發貨。平日13:00為止的訂單於當天發貨。 國際配送使用EMS出貨。最快於訂購日的2天後寄達。
30天內隨時接受退貨。因顧客自身原因退貨時，請自行負擔運費寄回。關於不良品，請利用諮詢表格聯絡。本公司將迅速辦理退費。
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